Sonderleistungen

Gibt es ein Service an Bord?

Genießen Sie unser vielfach ausgezeichnetes Catering von DO&CO mit kostenlosen Getränken inklusive Wein und Bier. Weiters sind auch österreichische Zeitungen und Magazine bei uns an Bord selbstverständlich.

Wie und wann kann man das Service Center erreichen?

Sie erreichen uns von MO-FR in der Zeit von 08.00 - 19.00, SA & SO in der Zeit von 08.00 - 16.30 unter der Service Nummer 0820 320 321 / Ausland: +43 5 176 676 700.

Desweiteren können Sie Ihre Anfragen gerne auch via e-mail an: charter.myholiday@austrian.com richten.

In welcher Form wird meine Behinderung von Ihnen berücksichtigt?

Austrian myHoliday ist ständig bestrebt, Ihnen neben dem besten Service optimalen Komfort und Sicherheit auf Ihrer Reise zu bieten. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an specialcases@austrian.com !

Wie kann ich eine Sondermahlzeit bestellen?

Special Meals sind bei Austrian myHoliday auf allen Ferienflügen erhältlich. Bitte bestellen Sie Ihr Sondermenü hier oder kontaktieren Sie bis 50 h vor Abflug unser Call Center um nachträglich zu Ihrer Online Buchung ein Special Meal zu bestellen: 0820 320 321 / Ausland: +43 5 176 676 700.

Kann ich bereits am Vortag mein Gepäck aufgeben?

Wir bieten Ihnen für sämtliche Abflüge ex Österreich bereits am Vortag zu den unten angeführten Zeiten die Möglichkeit der Gepäcksaufgabe.

Bahnhof Wien-Mitte CAT-Counter: bis 23 Uhr (24h vor Abflug) - kein Sondergepäck und nur in Verbindung mit einem CAT-Fahrschein

Wien / VIE: 14h - 16h und 20h - 22h am Vortag

Graz / GRZ: 19h - 21h am Vorabend für alle Abflüge am nächsten Tag

Klagenfurt / KLU: 19h 30 - 21h am Vorabend für alle Abflüge am nächsten Tag

Linz / LNZ: 20h - 22h am Vorabend für Abflüge am nächsten Tag bis 12 h

Salzburg / SZG: 19h - 21h am Vorabend für alle Abflüge am nächsten Tag (Schalter Nr.4)

Innsbruck / INN: bis 19h 15 (24h vor Abflug)